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Vos questions sur le transat bébé, nos réponses
Avant de commander, il est naturel de poser des questions : il s’agit de votre bébé. Voici nos réponses sur le paiement, la livraison, la sécurité et la garantie ; et si la vôtre n’y figure pas, appelez-nous.
Commander et payer
Comment je paie ?
À la réception du transat : vous ne payez rien avant de l’avoir reçu. Il n’y a aucun paiement en ligne, et aucune avance ne vous est demandée.
Combien coûte le transat bibiboo ?
Le transat bibiboo coûte 7 900 DA pour les 100 premières familles, puis 8 900 DA. Pour un seul transat, des frais de livraison s’ajoutent à ce prix. Livraison offerte pour l’achat de 2 transats. Paiement à la réception.
Comment commander le transat bibiboo ?
Sur bibiboo.net, en remplissant le formulaire de commande, ou par téléphone au 0563 73 20 32. Le formulaire se remplit en 2 minutes, et vous ne payez rien maintenant. Nous vous appelons sous 24 h pour confirmer votre commande.
Le transat bibiboo est‑il vendu en magasin ?
Non, le transat bibiboo n’est vendu dans aucun magasin, ni sur aucun autre site : il est disponible uniquement sur bibiboo.net. Vous le commandez par le formulaire de commande, ou par téléphone au 0563 73 20 32.
La livraison
- 2 à 4 jours après confirmation
- Livraison offerte dès 2 transats
Combien coûte la livraison ?
Pour un seul transat, des frais de livraison s’ajoutent au prix. Livraison offerte pour l’achat de 2 transats. Dans les deux cas, vous payez à la réception.
En combien de temps arrive le transat ?
Votre transat arrive 2 à 4 jours après confirmation. Ce délai court à partir de notre appel, et nous ne livrons pas le vendredi.
Livrez‑vous dans ma wilaya ?
Oui : nous livrons dans toutes les wilayas d’Algérie, 2 à 4 jours après confirmation. Vous choisissez la vôtre dans le formulaire de commande.
Voir la liste des wilayas
- Adrar
- Chlef
- Laghouat
- Oum El Bouaghi
- Batna
- Béjaïa
- Biskra
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- Blida
- Bouira
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- Bir El Ater
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- Ksar Chellala
- Aïn Ouessara
- Messaad
- Ksar El Boukhari
- Bou Saâda
- El Abiodh Sidi Cheikh
Que se passe‑t‑il après ma commande ?
Nous vous appelons sous 24 h pour confirmer votre commande. Votre transat arrive ensuite en 2 à 4 jours. Vous payez à la réception, pas avant.
Le transat au quotidien
À partir de quel âge, et jusqu’à quel poids ?
Le transat bibiboo s’utilise de 0 à 15 mois, et jusqu’à 15 kg. Ces deux repères sont imprimés sur l’emballage.
Le transat est‑il sûr pour mon bébé ?
Oui, utilisé comme il est prévu : au sol, harnais attaché, sous votre regard. Un harnais multi-points entoure votre bébé et le garde en place, sur une structure en acier. Le transat ne se pose jamais en hauteur : ni sur une table, ni sur un lit, ni sur un canapé. Et le harnais s’attache à chaque fois, même pour un court instant.
Mon bébé peut‑il dormir dans le transat ?
Non, le transat n’est pas un lit. Votre bébé s’y repose au calme, sous vos yeux, harnais attaché. S’il s’endort, on le couche dans son lit.
Combien de positions a le transat ? Se plie‑t‑il ?
Le transat a 2 positions d’usage, repos et éveil, et une position pliée. En position inclinée, votre bébé s’apaise ; en position redressée, il regarde autour de lui. Plié, le transat se range ou vous accompagne.
Combien pèse le transat ?
Le transat bibiboo pèse 2,4 kg. Votre bébé, lui, peut l’utiliser jusqu’à 15 kg.
Le transat est‑il électrique ? Faut‑il des piles ?
Non, le transat bibiboo est manuel : vous le bercez à la main, doucement. Il n’a ni moteur, ni piles, ni prise électrique.
Quelles sont les couleurs du transat ?
Le transat bibiboo existe en trois coloris : Sable, Pétale et Argile. Vous pouvez les voir sous tous les angles sur la page « Le transat », puis choisir le vôtre à la première étape de la commande.
Comment nettoyer la housse ?
La housse s’enlève et se lave en machine, puis reprend sa place. Elle est matelassée et antitache.
La garantie et l’après-vente
2 ans de garantie
Le transat est‑il garanti ?
Oui : le transat bibiboo est garanti 2 ans. Les pièces détachées sont disponibles, et nous restons à vos côtés après l’achat : appelez-nous au 0563 73 20 32.
Et si une pièce casse ?
Inutile de remplacer tout le transat : la pièce seule est disponible. Le transat est fabriqué à Tlemcen, et nous en connaissons chaque pièce. Appelez-nous au 0563 73 20 32 et dites-nous laquelle il vous faut.
Qui nous sommes, comment nous joindre
Qu’est-ce que bibiboo ?
bibiboo est une marque algérienne de Tlemcen, qui conçoit et fabrique un transat bébé. Ce transat accompagne votre bébé de 0 à 15 mois, jusqu’à 15 kg. Sa signature : Grandir dans l’amour, protégé par bibiboo.
Où est fabriqué le transat bibiboo ?
Le transat est fabriqué par bibiboo, à Tlemcen, en Algérie. Il est pensé et conçu par nos ingénieurs algériens. Nous ne sommes pas un revendeur d’import.
Comment vous joindre ?
Appelez-nous en journée, au 0563 73 20 32. Pour une question, vous pouvez aussi nous écrire sur WhatsApp, au même numéro, ou à contact@bibiboo.net. La commande, elle, se fait par le formulaire de commande ou par téléphone.
Il vous reste une question ? Appelez-nous, nous vous répondons de vive voix. Et quand vous le souhaitez, vous commandez en 2 minutes, sans rien payer avant d’avoir reçu votre transat.
Grandir dans l’amour, protégé par bibiboo